Terms and Conditions of Service
What to expect from counseling
Counseling is an individually tailored process that is designed to assist you in dealing with your concerns, coming to a greater understanding of yourself, and using effective means of coping which utilize personal and interpersonal resources.
The counseling relationship usually involves sharing personal information with your counselor which may at times be sensitive, very private, or even distressing. Therefore, it is not uncommon during the course of counseling to feel somewhat more anxious or upset for a time. If you should feel this way, it is important to share this information with your therapist. While the outcome of counseling is most often positive, the degree to which any particular individual will reach their goals or achieve their desired level of satisfaction depends on the patient's particular situation.
At your Intake appointment (the first time you meet with your therapist), you and your therapist will review the concerns you came in to discuss and will consider these in light of your personal history and life experiences.
You and your therapist will clarify, in the first or second session, the goals of your counseling, and the options available to you, and create a plan for achieving your goals. If you have any questions, please ask. It is important that you feel comfortable about what you do with us here. Although we will make treatment recommendations, and we will try to be as clear as possible in explaining our recommendations, we want to emphasize that, unless it is an emergency, the decision about whether or not to proceed is yours. Please feel welcome to give us feedback on your experience here. We want it to be as helpful and positive as possible. We are not medical doctors and we do not prescribe medication.
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Content for informational purposes only
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The information provided in/on this website is for informational purposes only and is not intended as a substitute for the advice of your physician, psychiatrist, therapist, counselor, or other health or mental healthcare professional. This website is not intended to replace or adjust any information contained on or in any product label or packaging. You should not use the information in/on this website for the diagnosis or treatment of any health or mental health problem including, but not limited to, any substance abuse or dependency problem, or for the prescription of any medication or any other type(s) of treatment.
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Not a substitute for consultation with a licensed professional​
You should consult with a licensed healthcare professional before deciding on any diagnosis or initiating any treatment plan of any kind. Please do not start any program of therapy, medication, diet, exercise, or supplementation program or take any type of nutrient, or herb, without clear consultation with your licensed healthcare provider. If you have or suspect you might have a health or mental health problem including, but not limited to, any substance abuse or dependency problem, please do not use this website to replace a prompt consultation with your healthcare provider(s).
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Confidentiality Policy
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Your privacy is important to us, and we believe that counseling is most effective when patients feel comfortable speaking openly with their therapist. We hope this information will clarify our privacy policies.
In the usual course of events, you have the right to keep your counseling here completely private. This means that, without your written permission, no information about your contact with Jusleine Expressions, LLC is available to anyone outside of the clinic.
Please ask us if you have any questions about this, as we want to be sure you are comfortable with our practices.
There are certain exceptions to confidentiality, noted below, of which you should be aware before you enter into a counseling relationship. Please read carefully through these exceptions, and be sure to ask your therapist if you have any questions.
Any professional colleague who wants to communicate about any patient is solely responsible for obtaining proper authorization from that patient for disclosure in compliance with the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996, as amended (“HIPAA”) and its accompanying privacy requirements.
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Exceptions to confidentiality
• If you pose a threat of harm to yourself.
• If you pose a threat to another person.
• We will take whatever steps are required by law, or permitted by law, to help prevent the potential harm from happening. This may include contacting your family and/or referring you to our local Crisis Center.
• If you report information indicating that a child, disabled, or elderly person is suffering abuse or neglect.
• A court order, issued by a judge, could require us to release information contained in your records or could require a therapist to testify.
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Services, commercial products, and charges
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To help our patients cover the cost of mental health services, we are in network with most commercial insurances:
Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey; Cigna, Molina Healthcare Inc; United HealthCare, Optum, and many others. In addition, we accept Medicare, and Horizon NJ Health (Medicaid). If you are covered by more than one health benefit plan and wish to use it, you should provide us with appropriate information.
Each commercial product has a dedicated mental health provider that we contract with to provide you with efficient, affordable mental healthcare. Note that we use Paypal, Stripe, and Square as the main credit card processing companies.
• Mental Health Evaluation: USD 135.00 (45-60 minutes).
• Mental Health Individual and Family Therapy: USD 76.00 to USD 135.00 (A sliding scale is available. The patient is responsible to bring proof of income to determine eligibility) (30-60 minutes).
• Art Therapy, Dance Therapy, and Couples Therapy: USD 135.00 (60 minutes).
• Group Therapy: USD 65.00 and up (50 minutes).
• On-Demand Programs and Workshops: USD 65.00 and up.
• Clearance Letters and Court Letters: USD 65.00 and up.
• Service Dog Registration Certificate: USD 65.00 (certificate + ID Card): USD 95.00
• Community Plan: USD 65.00 (30-45 minutes).
• Life Skills Coaching: USD 65.00 (30-45 minutes).
• Recovery Program: Provides up to five individual therapy sessions per week, 45 minutes each session USD 395.00 per week, and daily access, up to three times daily, to your therapist, via text messages for additional support (ask for details). We are not medical doctors and we do not prescribe medication.
• Counseling Sessions: Clients must pay for services at the beginning of each session. If a client is insured for mental health services and has a copay, the copay is due at the beginning of each session. A sliding scale based on the ability to pay for services is also offered for those clients falling into the low to moderate-income levels and for those clients that prefer not to use their mental health insurance. If the client chooses not to provide income verification, the client will be billed at USD 135.00 per session.
• Cancellation and Missed Appointments: Clients must cancel sessions 24 hours in advance, or they will be charged a flat fee of USD 135.00 for the missed session. Clients who cancel and /or miss three consecutive sessions, upon written notification, will be placed on the waiting list and will be given an outside referral.
• Court Evaluations/Documentation: The fee for document preparation is USD 280.00. The evaluation fee must be paid before the release of the Court Evaluation Report. The fee for a simple one-page counseling letter is USD 30.00
• Transferred or released records to outside agencies or persons: A written, dated, and signed consent form must be obtained from the client or legal guardian prior to the release of the client's file. A service fee of USD 30.00 will be charged for records release, not to exceed ten pages.
• Returned checks: Clients are responsible for any bank fees incurred due to returned checks. A bank service fee of USD 65.00 per check will be charged to the client.
• Account servicing fee: All overdue invoices will be charged a 15 percent late fee, applicable to all past-due accounts.
• Our payment terms are "net (10) ten days". Prices are subject to change without notice.
• Any refunds will not include any of the transaction fees charged to use by the third-party credit card processor company, which includes a flat fee, and a percentage of the initial transaction.
• If you have a credit on your account, we'll offer you 60 days to use your credit towards a psychotherapeutic or a yoga session.
• We will start the reimbursement process if you don't use your credit at the end of the 60 days. Within 90 days, we'll reimburse you for your credit minus any applicable processing fees.
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Patients Rights, responsibilities, and Grievance Procedures
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We strive to provide you with the kind of support and help to encourage mental health and well-being.
When you receive services from the Institute for Practical Life you have the rights and responsibilities.
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Patient’s Rights
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• The right to be told what to expect from therapy, counseling, or coaching.
• The right to not be subjected to non-standard treatment or procedures, experimental procedures or research, or provider demonstration programs, without written informed consent.
• The right to privacy and dignity.
• The right to the least restrictive conditions necessary to achieve the goals of treatment/services.
• Request a change of clinician, coach, or therapist if there is another staff person available who can address your issues and your request is reasonable. We only consider non-discriminatory requests.
• To receive services even if you choose not to use your insurance to cover those services.
• In the event of extreme financial hardship, such as if you were to lose your source of income or insurance to be considered for the Community Plan(1), designed to provide mental health support to persons whose income and resources are insufficient to meet the costs of necessary care and services.
• If we can not accommodate your request for services, we will provide you with a referral to a provider who might be able to assist you.
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Patient’s Responsibilities
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This is what we ask from you:
• To cooperate with us to the best of your ability.
• To attend scheduled appointments with the assigned provider as agreed, in order for him or her, to guide you toward your outlined goals and recovery.
• To treat our staff and your provider with respect, dignity, and courtesy.
• To comply with the terms and conditions regarding the financial agreement entered into, during the intake process.
• To comply with requirements imposed by the Community Plan to determine eligibility for and the extent of mental health support that you might be eligible for.
• To provide us with proof to determine if you are categorically needy, or needy due to loss of income or another severe circumstance.
• The patient is responsible to advise us of the end of his or her hardship.
• The patient is responsible for any omissions that could mislead us to grant them the Community Plan benefit, in addition, the patient is responsible for providing us with the necessary information, on a quarterly basis to determine eligibility. If we determine that the patient secured a benefit by means of deception, the patient will be billed retroactively and held liable for full payments.
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The Community Plan is a cooperative venture between the Institute for Practical Life and Church of the Awakening Trinity, INC designed to afford mental health assistance to persons whose income and resources are insufficient to meet the financial demands of necessary care and services. It would be unethical for us to terminate services to them, or deny services to them, due to their inability to pay. We believe that as a society we do better when we support and attend to each other during our vulnerable phases in their lives. Such as after having lost a job, having been diagnosed with a severe physical condition(s), or having lost insurance coverage.
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Grievance Procedure
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You may appeal to the Institute for Practical life decisions and actions. You might also appeal to staff decisions and actions.
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STAGE ONE: Initially, you should discuss your concerns with the office assistant. If she can not guide you or you cannot reach a satisfactory solution, you should take the issue to the Operations Manager.
Appeals to the Operations Manager must be sent via certified mail. A verbal appeal will not be accepted. All appeals must be sent in writing, via certified mail to:
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Institute for Practical Life
P.O. Box 23
Edison, New Jersey 08818
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If the grievance is not resolved by means of stage one, you might follow the delineation in stage two.
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STAGE TWO: You may bring your grievance to the Executive Directors, who will consider your grievance, and will make a determination. During this stage, you should add any additional information to support your position or claim. You should also include a brief of up to three pages stating your position. This brief should clearly state why you disagreed with the Operations Manager’s decision.
STAGE THREE: If the complaint has still not been resolved to your satisfaction, by following STAGE TWO, you might request a review by our affiliate Church of the Awakening Trinity, INC. A certified letter must be mailed to:
Church of the Awakening Trinity, INC.
328 Denison Street
Highland Park, New Jersey 08904
STAGE FOUR: In the unfortunate event that your grievance is not resolved after having followed the previous STAGES (STAGE ONE, STAGE TWO, AND STAGE THREE), you might seek to settle your grievance by Arbitration.
STAGE THREE OF THE GRIEVANCE PROCEDURE MUST BE COMPLETED BEFORE ARBITRATION IS INITIATED. THE REQUEST FOR YOUR GRIEVANCE TO BE ARBITER MUST BE SENT IN WRITING BY CERTIFIED MAIL TO:
Church of the Awakening Trinity, INC.
328 Denison Street
Highland Park, New Jersey 08904
ALL OTHER TYPES OF REQUESTS WILL BE DEEMED INVALID.
The decision arising from stage three of this GRIEVANCE PROCEDURE shall be solely and finally settled by arbitration. The Federal Arbitration Act will govern the arbitration. The party requesting arbitration must pay the filing fee. The arbitration will be conducted at a neutral location, LOCATED IN, MIDDLESEX COUNTY, STATE OF NEW JERSEY, USA. by a single arbitrator to be selected by Jusleine Expressions, LLC.
WHETHER A CLAIM OR DISPUTE IS SUBJECT TO ARBITRATION UNDER THIS PROVISION SHALL BE DECIDED BY THE ARBITRATOR. NO CLAIM OR DISPUTE MAY BE ARBITRATED ON ANYTHING OTHER THAN AN INDIVIDUAL BASIS.
WHEN A CLAIM OR DISPUTE IS REFERRED TO an Arbitration Organization IN ACCORDANCE WITH THIS PROVISION, YOU WILL NOT HAVE ANY RIGHT TO LITIGATE THAT CLAIM OR DISPUTE IN COURT OR TO HAVE A JURY TRIAL ON THAT CLAIM OR DISPUTE. THE ARBITRATOR'S DECISION WILL BE FINAL AND BINDING.
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The arbitrator’s authority shall be limited to resolving individual disputes between you and Jusleine Expressions, LLC, and the arbitrator shall not determine, as an initial matter, whether class, mass, or consolidated relief is permitted in arbitration. Notwithstanding the foregoing, without first seeking or obtaining any decision in arbitration (even if a similar or related matter has already been referred to arbitration in accordance with the terms of this paragraph), (i) Jusleine Expressions, LLC, its affiliates and licensors may bring any claim or suit for the purpose of evidencing, enforcing, registering or defending their rights in any court or forum of competent jurisdiction; and (ii) Jusleine Expressions, LLC, its affiliates and licensors shall be entitled to seek injunctive and other equitable relief in any court or forum of competent jurisdiction to enforce this Agreement. The arbitrator cannot award punitive damages.
Governing Law; and Jurisdiction. This Agreement shall be construed in accordance with the laws of the State of New Jersey, and the obligations, rights, and remedies of the parties hereunder shall be determined in accordance with such laws. You hereby consent and submit to the personal jurisdiction of the state and federal courts located in New Jersey, Middlesex County for the purpose of litigating any claim not subject to arbitration under the Arbitration Clause included in the GRIEVANCE PROCEDURE.
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Terms and Conditions
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Effective Date: Effective September 27, 2007
Revised JANUARY 1, 2023
Terms and Conditions: PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY. IT LIMITS CERTAIN OF YOUR RIGHTS, INCLUDING YOUR RIGHT TO MAINTAIN A COURT ACTION FOR CLAIMS OR DISPUTES, INCLUDING CLASS ACTIONS AND ACTIONS BASED ON FEDERAL OR STATE STATUTES.
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1. The Terms and Conditions
2. The following are the Terms and Conditions (the "Agreement") which govern your access and use of our online services and our platforms. This website is owned and operated by Jusleine Expressions, LLC, D.b.a. Institute for Practical Life, Highland Park, New Jersey, United States (contact@practicallifepychotherpy.org).
3. Governing Law and Jurisdiction. The laws of the State of New Jersey will apply to any disputes arising out of or relating to the Site or these terms of use. You hereby consent and submit to the personal jurisdiction of the state and federal courts located in New Jersey for the purpose of litigating any claim not subject to arbitration under the Arbitration Clause included in the GRIEVANCE PROCEDURE. Terms of Use.
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1. By accessing or using the Platform, you are entering into this Agreement. You should read this Agreement carefully before starting to use the Platform. If you do not agree to be bound to any term of this Agreement, you must not access the Platform.
2. Limitations on Use. All Content on the Site other than Your Content is for your personal use only and not for commercial exploitation and may be displayed, reformatted, and printed for non-commercial, scholarly, or reference purposes only. You may not decompile, reverse engineer, disassemble, rent, lease, loan, sell, sublicense, or create derivative works from the Site or Content (other than Your Content). Nor may you use any network monitoring or discovery software to determine the site architecture, or extract information about usage, individual identities, or Users. You may not use any robot, spider, other automatic software or device, or manual process to monitor or copy the Site or Content without Jusleine Expressions, LLC's prior written permission. You may not use the Site to transmit any false, misleading, fraudulent, threatening, abusive, defamatory, discriminatory, or illegal communications. You may not copy, modify, reproduce, republish, distribute, display, or transmit for commercial, non-profit, or public purposes all or any portion of the Site or Content (other than Your Content), except (1) as expressly permitted by these Terms of Use, (ii) with Jusleine Expressions, LLC's prior written permission, or (iii) if not expressly prohibited by these Terms of Use, as allowed under the fair use provision of the Copyright Act, 17 U.S.C. 107. Any unauthorized use of the Site or the Content is prohibited.
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YOU HEREBY RELEASE US AND AGREE TO HOLD US HARMLESS FROM ANY AND ALL CAUSES OF ACTION AND CLAIMS OF ANY NATURE RESULTING FROM THE COUNSELOR SERVICES or coaching services, INCLUDING (WITHOUT LIMITATION) ANY ACT, OMISSION, OPINION, RESPONSE, ADVICE, SUGGESTION, INFORMATION AND/OR SERVICE OF ANY COUNSELOR or coach.
YOU UNDERSTAND, AGREE, AND ACKNOWLEDGE THAT WE SHALL NOT BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, PUNITIVE, OR EXEMPLARY DAMAGES.
If the applicable law of the State of New Jersey does not allow the limitation of liability as set forth above, the limitation will be deemed modified solely to the extent necessary to comply with the applicable law.
This section (limitation of liability) shall survive the termination or expiration of this Agreement.
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328 Denison Street,
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Amendments to our terms and conditions
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THIS AGREEMENT CONSTITUTES THE ENTIRE AGREEMENT BETWEEN YOU AND US. YOU CONFIRM THAT YOU HAVE NOT RELIED UPON ANY PROMISES OR REPRESENTATIONS BY US EXCEPT AS SET FORTH IN THIS AGREEMENT.
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Términos y Condiciones de Servicio
Qué esperar de la consejería
La consejería es un proceso personalizado que está diseñado para ayudarlo a lidiar con sus inquietudes, llegar a una mayor comprensión de sí mismo y usar medios efectivos de afrontamiento que utilizan recursos personales e interpersonales.
La relación de consejería por lo general implica compartir información personal con su consejero, lo que a veces puede ser delicado, muy privado o incluso angustiante. Por lo tanto, no es raro que durante el curso de la consejería se sienta un poco más ansioso o molesto por un tiempo. Si se siente así, es importante que comparta esta información con su terapeuta. Si bien el resultado de la consejería suele ser positivo, el grado en que un individuo en particular alcanzará sus metas o logrará el nivel deseado de satisfacción depende de la situación particular del paciente.
En su cita de admisión (la primera vez que se reúne con su terapeuta), usted y su terapeuta revisarán las inquietudes que vinieron a discutir y las considerarán a la luz de su historia personal y experiencias de vida.
Usted y su terapeuta aclararán, en la primera o segunda sesión, los objetivos de su asesoramiento y las opciones disponibles para usted, y crearán un plan para lograr sus objetivos. Si tiene alguna pregunta, por favor pregunte. Es importante que se sienta cómodo con lo que hace con nosotros aquí. Aunque haremos recomendaciones de tratamiento y trataremos de ser lo más claros posible al explicar nuestras recomendaciones, queremos enfatizar que, a menos que sea una emergencia, la decisión de proceder o no es suya. Siéntase bienvenido a darnos su opinión sobre su experiencia aquí. Queremos que sea lo más útil y positivo posible. No somos médicos y no recetamos medicamentos.
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Contenido solo con fines informativos
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La información provista en/en este sitio web es solo para fines informativos y no pretende sustituir el consejo de su médico, psiquiatra, terapeuta, consejero u otro profesional de la salud o de la salud mental. Este sitio web no pretende reemplazar ni ajustar ninguna información contenida en ninguna etiqueta o empaque del producto. No debe usar la información contenida en/en este sitio web para el diagnóstico o tratamiento de ningún problema de salud o de salud mental, incluidos, entre otros, cualquier problema de dependencia o abuso de sustancias, o para la prescripción de cualquier medicamento o cualquier otro tipo. ) de tratamiento.
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No reemplaza la consulta con un profesional con licencia​
Debe consultar con un profesional de la salud con licencia antes de decidir sobre cualquier diagnóstico o iniciar cualquier plan de tratamiento de cualquier tipo. No inicie ningún programa de terapia, medicación, dieta, ejercicio o programa de suplementos ni tome ningún tipo de nutriente o hierba sin consultar claramente con su proveedor de atención médica autorizado. Si tiene o sospecha que podría tener un problema de salud o salud mental que incluye, entre otros, cualquier problema de dependencia o abuso de sustancias, no use este sitio web para reemplazar una consulta rápida con su(s) proveedor(es) de atención médica.
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Política de confidencialidad
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Su privacidad es importante para nosotros y creemos que el asesoramiento es más efectivo cuando los pacientes se sienten cómodos hablando abiertamente con su terapeuta. Esperamos que esta información aclare nuestras políticas de privacidad.
En el curso habitual de los acontecimientos, tiene derecho a mantener su asesoramiento aquí completamente privado. Esto significa que, sin su permiso por escrito, ninguna información sobre su contacto con Jusleine Expressions, LLC está disponible para nadie fuera de la clínica.
Pregúntenos si tiene alguna pregunta al respecto, ya que queremos asegurarnos de que se sienta cómodo con nuestras prácticas.
Existen ciertas excepciones a la confidencialidad, que se indican a continuación, de las cuales debe tener conocimiento antes de entablar una relación de asesoramiento. Lea detenidamente estas excepciones y asegúrese de preguntarle a su terapeuta si tiene alguna pregunta.
Cualquier colega profesional que desee comunicarse sobre cualquier paciente es el único responsable de obtener la autorización adecuada de ese paciente para la divulgación de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996, enmendada ("HIPAA") y los requisitos de privacidad que la acompañan.
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Excepciones a la confidencialidad
• Si representa una amenaza de daño para usted mismo.
• Si representa una amenaza para otra persona.
• Tomaremos todas las medidas requeridas por la ley, o permitidas por la ley, para ayudar a prevenir que ocurra el daño potencial. Esto puede incluir contactar a su familia y/o referirlo a nuestro Centro de Crisis local.
• Si reporta información que indique que un niño, discapacitado o anciano está sufriendo abuso o negligencia.
• Una orden judicial, emitida por un juez, podría exigirnos que divulguemos información contenida en sus registros o podría requerir que un terapeuta testifique.
Servicios, productos comerciales y cargos
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Para ayudar a nuestros pacientes a cubrir el costo de los servicios de salud mental, estamos en la red con la mayoría de los seguros comerciales:
Horizon Blue Cross Blue Shield de Nueva Jersey; Cigna, Molina Healthcare Inc; United HealthCare, Optum y muchos otros. Además, aceptamos Medicare y Horizon NJ Health (Medicaid). Si está cubierto por más de un plan de beneficios de salud y desea usarlo, debe proporcionarnos la información adecuada.
Cada producto comercial tiene un proveedor de salud mental dedicado con el que contratamos para brindarle atención de salud mental eficiente y asequible. Tenga en cuenta que utilizamos Paypal, Stripe y Square como las principales empresas de procesamiento de tarjetas de crédito.
• Evaluación de Salud Mental: USD 135.00 (45-60 minutos).
• Terapia individual y familiar de salud mental: USD 76,00 a USD 135,00 (Hay una escala móvil disponible. El paciente es responsable de traer prueba de ingresos para determinar la elegibilidad) (30-60 minutos).
• Arteterapia, Danzaterapia y Terapia de Pareja: USD 135.00 (60 minutos).
• Terapia de Grupo: USD 65.00 en adelante (50 minutos).
• Programas y talleres a pedido: USD 65.00 en adelante.
• Cartas de Liquidación y Cartas Judiciales: USD 65.00 en adelante.
• Certificado de Registro de Perro de Servicio: USD 65.00 (certificado + DNI): USD 95.00
• Plan Comunitario: USD 65.00 (30-45 minutos).
• Coaching de habilidades para la vida: USD 65,00 (30-45 minutos).
• Programa de Recuperación: Brinda hasta cinco sesiones de terapia individual por semana, 45 minutos cada sesión USD 395.00 por semana y acceso diario, hasta tres veces al día, a su terapeuta, a través de mensajes de texto para apoyo adicional (consultar detalles). No somos médicos y no recetamos medicamentos.
• Sesiones de Consejería: Los clientes deben pagar por los servicios al comienzo de cada sesión. Si un cliente está asegurado para servicios de salud mental y tiene un copago, el copago vence al comienzo de cada sesión. También se ofrece una escala móvil basada en la capacidad de pago de los servicios para aquellos clientes que se encuentran en los niveles de ingresos bajos a moderados y para aquellos clientes que prefieren no usar su seguro de salud mental. Si el cliente elige no proporcionar verificación de ingresos, se le facturará al cliente USD 135,00 por sesión.
• Cancelación y citas perdidas: los clientes deben cancelar las sesiones con 24 horas de anticipación o se les cobrará una tarifa fija de USD 135,00 por la sesión perdida. Los clientes que cancelen y/o pierdan tres sesiones consecutivas, previa notificación por escrito, serán colocados en la lista de espera y se les dará una referencia externa.
• Evaluaciones judiciales/Documentación: La tarifa por la preparación de documentos es de USD 280,00. La tarifa de evaluación debe pagarse antes de la publicación del Informe de evaluación del tribunal. La tarifa por una carta de asesoramiento simple de una página es de USD 30.00
• Expedientes transferidos o divulgados a agencias o personas externas: Se debe obtener un formulario de consentimiento por escrito, fechado y firmado del cliente o tutor legal antes de la divulgación del expediente del cliente. Se cobrará una tarifa de servicio de USD 30,00 por la publicación de registros, que no exceda las diez páginas.
• Cheques devueltos: los clientes son responsables de los cargos bancarios incurridos debido a los cheques devueltos. Se cobrará al cliente una comisión por servicio bancario de USD 65,00 por cheque.
• Cargo por servicio de cuenta: todas las facturas vencidas tendrán un cargo por mora del 15 por ciento, aplicable a todas las cuentas vencidas.
• Nuestras condiciones de pago son "(10) diez días netos". Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los reembolsos no incluirán ninguna de las tarifas de transacción cobradas por el uso de la empresa procesadora de tarjetas de crédito de terceros, que incluye una tarifa fija y un porcentaje de la transacción inicial.
• Si tiene un crédito en su cuenta, le ofreceremos 60 días para usar su crédito en una sesión psicoterapéutica o de yoga.
• Comenzaremos el proceso de reembolso si no utiliza su crédito al final de los 60 días. Dentro de los 90 días, le reembolsaremos su crédito menos cualquier tarifa de procesamiento aplicable.
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Derechos de los pacientes, responsabilidades y procedimientos de quejas
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Nos esforzamos por brindarle el tipo de apoyo y ayuda para fomentar la salud mental y el bienestar.
Cuando recibe servicios del Instituto para la Vida Práctica, tiene derechos y responsabilidades.
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Derechos del paciente
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• El derecho a que se le diga qué esperar de la terapia, el asesoramiento o el entrenamiento.
• El derecho a no estar sujeto a tratamientos o procedimientos no estándar, procedimientos o investigaciones experimentales, o programas de demostración del proveedor, sin el consentimiento informado por escrito.
• El derecho a la intimidad ya la dignidad.
• El derecho a las condiciones menos restrictivas necesarias para lograr las metas del tratamiento/servicios.
• Solicitar un cambio de médico, entrenador o terapeuta si hay otro miembro del personal disponible que pueda abordar sus problemas y su solicitud es razonable. Solo consideramos solicitudes no discriminatorias.
• Recibir servicios incluso si elige no usar su seguro para cubrir esos servicios.
• En caso de dificultades financieras extremas, como si perdiera su fuente de ingresos o el seguro para ser considerado para el Plan Comunitario(1), diseñado para brindar apoyo de salud mental a personas cuyos ingresos y recursos son insuficientes para cumplir con los requisitos. costos de la atención y los servicios necesarios.
• Si no podemos satisfacer su solicitud de servicios, le daremos una referencia a un proveedor que podría ayudarlo.
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Responsabilidades del paciente
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Esto es lo que le pedimos:
• Cooperar con nosotros lo mejor que pueda.
• Asistir a las citas programadas con el proveedor asignado según lo acordado, para que él o ella lo guíe hacia sus metas y recuperación definidas.
• Tratar a nuestro personal y a su proveedor con respeto, dignidad y cortesía.
• Cumplir con los términos y condiciones del convenio económico suscrito, durante el proceso de admisión.
• Para cumplir con los requisitos impuestos por el Plan Comunitario para determinar la elegibilidad y el alcance del apoyo de salud mental para el que podría ser elegible.
• Proporcionarnos prueba para determinar si usted es categóricamente necesitado o necesitado debido a la pérdida de ingresos u otra circunstancia grave.
• El paciente es responsable de informarnos sobre el final de su dificultad.
• El paciente es responsable de cualquier omisión que pudiera inducirnos a error para otorgarle el beneficio del Plan Comunitario, además, el paciente es responsable de proporcionarnos la información necesaria, trimestralmente, para determinar la elegibilidad. Si determinamos que el paciente obtuvo un beneficio por medio de engaño, se le facturará retroactivamente al paciente y se le hará responsable de los pagos completos.
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The Community Plan (Plan Comunitario) es una empresa cooperativa entre Institute for Practical Life and Church of the Awakening Trinity, INC, diseñada para brindar asistencia de salud mental a personas cuyos ingresos y recursos son insuficientes para satisfacer las demandas financieras de la atención y los servicios necesarios. Sería poco ético para nosotros cancelar los servicios para ellos, o negarles los servicios, debido a su incapacidad de pago. Creemos que como sociedad nos va mejor cuando nos apoyamos y nos cuidamos unos a otros durante nuestras fases vulnerables en sus vidas. Por ejemplo, después de haber perdido un trabajo, haber sido diagnosticado con una(s) condición(es) física(s) grave(s) o haber perdido la cobertura de seguro.
Procedimiento agraviado
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Puede apelar las decisiones y acciones del Institute for Practical Life. También puede apelar las decisiones y acciones del personal.
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ETAPA UNO: Inicialmente, debe discutir sus inquietudes con el asistente de la oficina. Si ella no puede guiarlo o no puede llegar a una solución satisfactoria, debe llevar a cabo el problema al Gerente de Operaciones.
Las apelaciones al Gerente de Operaciones deben enviarse por correo certificado. No se aceptará una apelación verbal. Todas las apelaciones deben enviarse por escrito, por correo certificado a:
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Institute for Practical Life
P.O. Box 23
Edison, New Jersey 08818
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Si la queja no se resuelve mediante la etapa uno, puede seguir la delineación de la etapa dos.
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ETAPA DOS: Puede llevar su queja a los Directores Ejecutivos, quienes considerarán su queja y tomarán una determinación. Durante esta etapa, debe agregar cualquier información adicional para respaldar su posición o reclamo. También debe incluir un resumen de hasta tres páginas que indique su posición. Este informe debe indicar claramente por qué no estuvo de acuerdo con la decisión del gerente de operaciones.
ETAPA TRES: Si la queja aún no se ha resuelto a su satisfacción, al seguir la ETAPA DOS, puede solicitar una revisión por parte de nuestra afiliada Church of the Awakening Trinity, INC. Se debe enviar una carta certificada a:
Church of the Awakening Trinity, INC.
328 Denison Street
Highland Park, New Jersey 08904
ETAPA CUATRO: En el caso desafortunado de que su queja no se resuelva después de haber seguido las ETAPAS anteriores (ETAPA UNO, ETAPA DOS Y ETAPA TRES), puede tratar de resolver su queja por medio de Arbitraje.
LA ETAPA TRES DEL PROCEDIMIENTO DE QUEJAS DEBE COMPLETARSE ANTES DE INICIAR EL ARBITRAJE. LA SOLICITUD PARA QUE SU QUEJA SEA ÁRBITRO DEBE SER ENVIADA POR ESCRITO POR CORREO CERTIFICADO A:
Church of the Awakening Trinity, INC.
328 Denison Street
Highland Park, New Jersey 08904
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TODOS LOS DEMÁS TIPOS DE SOLICITUDES SE CONSIDERARÁN INVÁLIDOS.
La decisión que surja de la tercera etapa de este PROCEDIMIENTO DE QUEJA será resuelta única y definitivamente por arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje regirá el arbitraje. La parte que solicita el arbitraje debe pagar la tasa de presentación. El arbitraje se llevará a cabo en un lugar neutral, UBICADO EN EL CONDADO DE MIDDLESEX, ESTADO DE NUEVA JERSEY, EE. UU. por un solo árbitro a ser seleccionado por Jusleine Expressions, LLC.
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SI UNA RECLAMACIÓN O DISPUTA ESTÁ SUJETA A ARBITRAJE BAJO ESTA DISPOSICIÓN SERÁ DECIDIDA POR EL ÁRBITRO. NINGUNA RECLAMACIÓN O DISPUTA PUEDE SER ARBITRADA EN CUALQUIER COSA QUE NO SEA INDIVIDUAL.
CUANDO UNA RECLAMACIÓN O DISPUTA SE REFIERE A una Organización de Arbitraje SEGÚN ESTA DISPOSICIÓN, USTED NO TENDRÁ NINGÚN DERECHO A LITIGAR ESA RECLAMACIÓN O DISPUTA EN LOS TRIBUNALES NI A TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE DICHA RECLAMACIÓN O DISPUTA. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ DEFINITIVA Y VINCULANTE.
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La autoridad del árbitro se limitará a resolver disputas individuales entre usted y Jusleine Expressions, LLC, y el árbitro no determinará, como cuestión inicial, si se permite una reparación colectiva, masiva o consolidada en el arbitraje. No obstante lo anterior, sin buscar u obtener primero una decisión en el arbitraje (incluso si un asunto similar o relacionado ya se ha remitido a arbitraje de acuerdo con los términos de este párrafo), (i) Jusleine Expressions, LLC, sus afiliados y licenciantes pueden presentar cualquier reclamo o demanda con el propósito de probar, hacer valer, registrar o defender sus derechos en cualquier tribunal o foro de jurisdicción competente; y (ii) Jusleine Expressions, LLC, sus afiliados y licenciantes tendrán derecho a solicitar medidas cautelares y otras medidas equitativas en cualquier tribunal o foro de jurisdicción competente para hacer cumplir este Acuerdo. El árbitro no puede otorgar daños punitivos.
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Ley que rige; y Jurisdicción. Este Acuerdo se interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Nueva Jersey, y las obligaciones, derechos y recursos de las partes en virtud del presente se determinarán de conformidad con dichas leyes. Por la presente, acepta y se somete a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva Jersey, condado de Middlesex, con el fin de litigar cualquier reclamo que no esté sujeto a arbitraje en virtud de la Cláusula de arbitraje incluida en el PROCEDIMIENTO DE QUEJAS.
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Términos y Condiciones
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Fecha de entrada en vigor: 27 de septiembre de 2007
Revisado 1 DE ENERO DE 2023
Términos y Condiciones: POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE. LIMITA CIERTOS DE SUS DERECHOS, INCLUYENDO SU DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN JUDICIAL POR RECLAMACIONES O DISPUTAS, INCLUYENDO ACCIONES COLECTIVAS Y ACCIONES BASADAS EN ESTATUTOS FEDERALES O ESTATALES.
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1. Los Términos y Condiciones
2. Los siguientes son los Términos y condiciones (el "Acuerdo") que rigen su acceso y uso de nuestros servicios en línea y nuestras plataformas. Este sitio web es propiedad y está operado por Jusleine Expressions, LLC, D.b.a. Institute for Practical Life, Highland Park, Nueva Jersey, Estados Unidos (contact@practicallifepychotherpy.org).
3. Ley Aplicable y Jurisdicción. Las leyes del Estado de Nueva Jersey se aplicarán a cualquier disputa que surja o se relacione con el Sitio o estos términos de uso. Por la presente, acepta y se somete a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva Jersey con el fin de litigar cualquier reclamo que no esté sujeto a arbitraje en virtud de la Cláusula de arbitraje incluida en el PROCEDIMIENTO DE QUEJAS. Condiciones de uso.
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1. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted está celebrando este Acuerdo. Debe leer este Acuerdo detenidamente antes de comenzar a utilizar la Plataforma. Si no acepta estar sujeto a ningún término de este Acuerdo, no debe acceder a la Plataforma.
2. Limitaciones de uso. Todo el Contenido en el Sitio que no sea Su Contenido es solo para su uso personal y no para explotación comercial y puede mostrarse, formatearse e imprimirse solo con fines no comerciales, académicos o de referencia. No puede descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, alquilar, arrendar, prestar, vender, otorgar sublicencias ni crear trabajos derivados del Sitio o el Contenido (aparte de Su Contenido). Tampoco puede usar ningún software de detección o monitoreo de red para determinar la arquitectura del sitio, o extraer información sobre el uso, las identidades individuales o los Usuarios. No puede usar ningún robot, araña, otro software o dispositivo automático, o proceso manual para monitorear o copiar el Sitio o el Contenido sin el permiso previo por escrito de Jusleine Expressions, LLC. No puede usar el Sitio para transmitir comunicaciones falsas, engañosas, fraudulentas, amenazantes, abusivas, difamatorias, discriminatorias o ilegales. No puede copiar, modificar, reproducir, volver a publicar, distribuir, mostrar o transmitir con fines comerciales, sin fines de lucro o públicos, la totalidad o parte del Sitio o el Contenido (que no sea Su Contenido), excepto (1) según lo expresamente permitido por estos Términos de uso, (ii) con el permiso previo por escrito de Jusleine Expressions, LLC, o (iii) si no está expresamente prohibido por estos Términos de uso, según lo permitido por la disposición de uso justo de la Ley de derechos de autor, 17 U.S.C. 107. Queda prohibido cualquier uso no autorizado del Sitio o del Contenido.
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